En recherche d'emploi
Relation client, rédaction, gestion de projet, management, administratif, traitement de données, gestion de NDD...
Tél. :
06.89.01.95.21
Email :
Adresse :
17170 BENON
Date de naissance :
28 décembre 1989
Permis B - Véhiculée
De cheffe de projet web à gestionnaire de Noms De Domaine en passant par le poste d'assistante administrative ou manager d'équipe, je suis motivée et j'aime les challenges.
Mon côté autodidacte me permet de m'adapter rapidement à la nouveauté et de monter en compétences, comme pour les différents postes occupés et la création complète d'une newsletter mensuelle.
PARCOURS
Août 2023 - Sept. 2023
Konverseo - Niort
CHEFFE DE PROJET DIGITAL
Création de sites web en lien avec l'intégrateur, manipulations sur le CMS (WordPress), rédaction de contenus SEO, relation client (téléphone et visio), gestion des réseaux sociaux des clients, création de visuels pour les réseaux sociaux et les sites clients, management d'un assistant web, suivi de production, achats et transferts de NDD, utilisation du CRM...
Juillet 2017 - Avril 2023
Solocal MS - Angoulême
GESTIONNAIRE DE NOMS DE DOMAINES
Gestion transferts/achats de Noms De Domaines, contact clients, commerciaux et hébergeurs, paramétrage zones DNS, gestion webmail, création complète et communication de la newsletter NDD, accompagnement webmaster, Analytics...
Nov. 2016 - Juillet 2017
Solocal MS - Angoulême
LEADER RELATION CLIENT
Gestion du pôle Noms De Domaines et Réclamations
Management de 4 à 6 personnes, gestion transferts de NDD, contact clients, commerciaux et hébergeurs, répartition des tâches, suivi de dossiers...
Août 2016 - Nov. 2016
Solocal MS - Angoulême
GESTIONNAIRE NDD
Gestion transferts/achats de NDD, contact clients, commerciaux et hébergeurs, redirections 301, paramétrage zones DNS, gestion webmail, configuration comptes mails
Mai 2016 - Oct. 2016
Solocal MS - Angoulême
LEADER ÉQUIPE PRODUCTION SITE
Manager d'une équipe de 8 graphistes et webmasters pour la création des sites de la gamme Privilège
Oct. 2015 - Mai 2016
Solocal MS - Angoulême
CHEFFE DE PROJET WEB
Rédaction de textes élaborés, orientés SEO. Travail en équipe avec les graphistes pour la création de sites de la gamme Privilège, contact clients et commerciaux
Mars 2014 - Sept. 2015
Solocal Marketing Services - Angoulême
WEBMASTER E-COMMERCE
Création de sites web de la gamme Site Visibilité. Rédaction de textes orientés SEO, accompagnement à la création de boutiques en ligne, suivi client, conseils personnalisés
Mai 2013 - Oct. 2013
CPAM Angoulême
TÉLÉCONSEILLÈRE
Prise d'appels entrants, réponses aux demandes clients, conseils, promotion du site ameli.fr, respect des règles de confidentialité, enregistrement des feuilles de soins, ouverture et tri du courrier
Oct. 2012 - Déc. 2012
IRP Auto - Angoulême
CONSEILLÈRE ENTREPRISES
Institution de Retraite et de Prévoyance.
Fiabilisation de données clients, manipulations logiciels internes à l'entreprise, enregistrement des contrats, étude de dossiers clients
Février 2012 - Juin 2012
Solocal Marketing Services - Angoulême
WEBMASTER
Création de sites web de la gamme Site Visibilité. Rédaction de textes orientés SEO, suivi client, conseils personnalisés
Sept. 2010 - Mars 2011
Atlanpack - Cognac
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & CCIALE
Réseau de fabricants d'emballages du Sud-Ouest
Aide à l'organisation de salons professionnels, établissement et classement des factures, relances, suivi de dossiers, accueil physique et téléphonique, création de la plaquette "Spirit Valley"
Juillet 2010 - Août 2010
Ecofrais - St-Denis-d'Oléron
EMPLOYÉE POLYVALENTE
Groupe COOP Atlantique
Tenue de caisse et aide à la mise en rayon
Sept 2009 - Juin 2010
Atlanpack - Cognac
Apprentissage 2ème année BTS NRC
APPRENTIE COMMERCIALE
Prospection et développement commercial, assistanat administratif, organisation événementielle, suivi des dossiers, accueil physique et téléphonique
Janvier 2009 - Juil 2009
Adéquat Deux-Sèvres - Niort
Stage 1ère année BTS NRC
STAGIAIRE ASSISTANTE D'AGENCE
Groupement d'employeurs de l'artisanat
Phoning, relation client avec les professionnels, aide au recrutement et au placement des demandeurs d'emploi, administratif
Juillet 2008 - Juin 2009
Carrefour - Niort
CDI étudiant - 1ère année de BTS NRC
HOTESSE DE CAISSE
Grande distribution. Tenue de caisse, relation client
COMPÉTENCES
Pack Office
SEO / bases Wordpress / Analytics
Capacité d'adaptation / Curiosité / Autonomie
Différents registrars
(OVH, Gandi...)
CMS et CRM
Anglais (correct)
Espagnol (débutant)
FORMATIONS
2009 - 2010
Institut Consulaire de Formation - Cognac
BTS NRC - 2ème année - Alternance
Obtention du diplôme du BTS Négorication & Relation Client
2008 - 2009
Lycée de la Venise Verte - Niort
BTS NRC - 1ère année - Formation continue
2007 - 2008
Lycée de la Venise Verte - Niort
Bac STG
Obtention du diplôme du Bac Sciences & Technologies de la Gestion
CENTRES D'INTÉRET
Photographie
Les photos des fonds de mon CV par exemple
Ecriture
Cuisine
Page insta : @angels.cooking
Décoration, design